1)AGB, (2)Widerrufsbelehrung (3)Datenschutzbestimmungen,
Mai 2018
(1)Allgemeine Geschäftsbedingungen
Karin Mattison : Hypnose, Rückführung , Coaching und
Energiearbeit
Allgemeines
Karin Mattison führt Beratungen
und Dienstleistungen in den Bereichen Coaching
Hypnose, Rückführung und
Energiearbeit (Aktivierung der Selbstheilungskräfte)
Gemäß diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der
Beauftragung gelten diese
Bedingungen vom Auftraggeber (Klient) als angenommen.
Abweichungen von diesen AGB
müssen schriftlich vereinbart werden.
Angebote, Honorare,
Zahlungsbedingungen
Die Honorare werden nach jeweils
gültiger Preisliste berechnet. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen
sich in Euro. Für Beratung und Dienstleistung werden die in der
Beratungsvereinbarung festgesetzten Honorare berechnet. Der Klient gilt als
Schuldner des Beratungs- bzw. Anwendungs - Honorars. Sofern nicht anders vereinbart ist, wird das
Honorar für Lebensberatung, Hypnose, Rückführung und Energiearbeit jeweils in
bar nach der Sitzung entrichtet. Die Termine für Telefon-Beratung werden zwischen
Berater und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Das Honorar
für Telefonberatungen wird nach Dauer des Gespräches ( je Minute) abgerechnet. Der Rechnungsbetrag ist
sofort fällig. Ggf.
wird Vorauszahlung eines Betrages im Voraus
vereinbart. In diesem Falle wird die Dauer des Beratungsgespräches vorher
festgelegt.
Absage eines Termins
Vereinbarte Termine sind
grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort der Beratung werden von beiden Partnern
einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen
pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der
Sitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das
Honorar zu 50% in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar
als Ausfallhonorar fällig.
Höhere Gewalt und sonstige
Leistungshindernisse
Karin Mattison ist berechtigt,
bei höherer Gewalt die vereinbarten Beratungstermine zu verschieben, hierunter
fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder Ähnlichem
entstanden sind. In diesem Fall wird der Berater den Klienten schnellstmöglich
verständigen und einen Ersatztermin anbieten.
Urheberrechte
Alle an den Klienten
ausgehändigte Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der
vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch
des Klienten bestimmt. Wird zwischen Klient und Berater ein Bericht vereinbart,
wird dieser gesondert in Rechnung gestellt. Das Urheberrecht an den
Beratungskonzepten und Unterlagen gehört
alleine Karin Mattison. Dem Klienten ist nicht gestattet, die Unterlagen ohne
schriftliche Zustimmung von Karin Mattison ganz oder auszugsweise zu
reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung,
auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
Versicherungsschutz
Jeder Klient trägt die volle
Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der
Beratungssitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Die
Beratung bzw. Anwendung ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen.
Die Teilnahme an Hypnose-, Rückführung und Energiearbeit-Sitzungen setzt eine
normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.( dem Klienten wird ein
4seitiger Fragebogen ausgehändigt, den er wahrheitsgemäß zu beantworten und zu
unterschreiben hat. Dieser wird dann gegengezeichnet)
Haftung
Die Informationen und Ratschläge
in Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Berater sorgfältig
erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Karin Mattison handelt es sich um
eine reine Dienstleistungtätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine
Haftung wird ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
Karin Mattison
verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen
betrieblichen,
geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der
Beendigung des
Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber
Hinaus
verpflichtet sich Karin Mattison , die zum Zwecke der Beratertätigkeit
eventuell
überlassenen
Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter
zu schützen.
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Mitwirkungspflicht des Klienten
Coaching und Dienstleistungen erfolgen auf der Grundlage
der zwischen den Parteien
geführten
vorbereiteten Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem
Vertrauen. In
diesem Zusammenhang mache ich darauf aufmerksam, dass Coaching
Ein selbst
verantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden
können. Dem Klienten stehe ich als Prozessbegleiter
und zur Unterstützung bei
Entscheidungen
und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit
wird vom
Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit
sich
Selbst und
seiner Situation auseinander zu setzen.
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Beratung
Die von Karin Mattison angebotenen
Dienstleistungen sind als Lebensberatung,
bzw. im Sinne
der Aktivierung der Selbstheilungskräfte anzusehen, und ersetzen in
keinem Falle
den Arzt, Heilpraktiker oder psychologischen Therapeuten.
11.
Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages
mit dem Klienten einschließlich
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz
oder teilweise unwirksam sein
Oder werden,
so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht
berührt. Die
ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung
ersetzt werden,
deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe
kommt.
12.
Erfüllungsort
und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist 58840 Plettenberg. Gerichtsstand ist das zuständige
Amtsgericht
In 58840
Plettenberg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2)Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
( Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
Überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit
Zugerechnet werden kann)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen mit uns geschlossene Verträge ( Seminare, Dienstleistungen, Coaching,
Energiearbeit, Rückführung) zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Karin
Mattison, Ebbetalstr.12a, 58840 Plettenberg, Tel: 02391/10918, E-mail: mapira@t-online.de
mittels einer
eindeutigen Erklärung ( z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung des Widerrufsrechtes reicht es aus, dass Sie die
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des Widerrrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle
Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen
14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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(3)Datenschutzerklärung
It.Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)llgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen
einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert,
wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit
denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen
zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten
Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist
verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser
Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem
Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch
erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten
handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim
Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem
technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des
Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie
unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um
eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten
können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht
unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten
personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die
Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu
weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im
Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Des Weiteren steht Ihnen ein
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr
Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit
Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres
Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu
Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch
die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Details hierzu entnehmen Sie
unserer Datenschutzerklärung unter der Überschrift “Drittmodule und
Analysetools”.
Sie können dieser Analyse
widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser
Datenschutzerklärung informiert.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den
Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre
personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen
Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden
verschiedene personenbezogene Daten erhoben.
Personenbezogene Daten sind Daten, mit
denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende
Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie
nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die
Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail)
Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem
Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die
Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Karin Mattison
Ebbetalstr.12a
58840 Plettenberg
E-Mail: mapira@t-online.de
Verantwortliche Stelle ist die
natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über
die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen,
E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind
nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits
erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose
Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher
Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen
Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser
Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren
Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf
Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert
verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren
Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an
einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch
machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen
und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel
Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine
SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen
Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://”
wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten
mitgelesen werden.
Zahlungen / Überweisungen
Vereinbarte Zahlungen, bzw.
Vorauszahlungen bei Online-Beratung, erfolgen per Banküberweisung an unser
Geschäftskonto und sind derzeit nur in Euro möglich.
Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden
gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über
Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und
den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung
oder Löschung dieser Daten.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum
Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum
angegebenen Adresse an uns wenden.
Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der
Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht
ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit
widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche
Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch
Spam-E-Mails, vor.
3. Datenschutzbeauftragter
Gesetzlich vorgeschriebener
Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen
Datenschutzbeauftragten bestellt.
Karin Mattison
Ebbetalstr.12a
58840
Plettenberg
Tel.
02391/10918
E-Mail: mapira@t-online.de
4. Datenerfassung auf unserer Website
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und
speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-
Dateien, die Ihr Browser automatisch an
uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit
anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines
Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular
Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive
der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und
für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir
nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das
Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage
Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung
jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge
bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular
eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern,
Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die
Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer
Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere
Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen
personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche
Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind
(Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der
die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher
Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer
Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit
dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu
ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach
Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen
und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten
an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist,
etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der
Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich
zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche
Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines
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